Toplam çözüm sayısı
..
DeFacto ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Didem'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 5

DeFacto Stokta Olmayan Ürün Satıyorlar

341görüntüleme
Didem
Didem 17 Ocak 21:43
ÇözüldüÇözüldü
Didem'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

1834**29 sipariş numarasıyla tek kargo ödeyerek 3 ürün aldım akabinde hemen bir ürünü iptal ettiler. Yani Stokta olmayan ürünü stokta gösteriyorsunuz. Ben neden olmayan ürünü almış olayım ki? Ya da şu an yeniden ürün alacak olsam neden tekrar kargo ödemesi yapayım ne zaman sizden ürün alacak olsam siz kafanıza göre ürünü iptal ediyorsunuz. Önceki siparişlere de bakın ne müşteriye saygınız var ne de müşteri memnuniyeti adına bir şey yapıyorsunuz. Sizde kaç tane şikayetim var ® bir yetkili de sorununuzu çözelim diye aramadı pes

DeFacto Logo
DeFacto17 Ocak 21:47

Değerli Müşterimiz, Talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi 0850 333 22 86

Didem
Didem17 Ocak 21:55

Teşekkürler

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler