DeFacto Mobilden Sipariş Ettiğim Ürün İki Aydır Gelmiyor.

Özlem Özlem3 hafta önce

DeFacto'nun kendi mobil uygulamasından sipariş verdim 21 mayıstan beri sipariş ne kargoya verildi ne iadesi oldu. 2 aydır bununla uğraşıyorum sonuç yok. Arıyorum iade talebi oluşturuldu diyorlar. 1 2 hafta sonra yeniden aradığımda sistemde faturalanmış iade talebi yok diyor her aradığım insan ilgileneceğiz deyip kapatıyorlar ilgilenen falan yok paramın iade edilmesini istiyorum DeFacto'dan bir dahada bir şey almamayı düşünüyorum.

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1Yorum

Cevaplar

DeFacto Logo DeFacto 3 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri İlişkileri 0850 333 22 86

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

  • profile-icon Bircan 3 hafta önce  

    Sonuna kadar haklısınız ben 45gün bekledim bana sadece 1 ürün geldi ve oda Hepsijet diğer ürünler isegelmediği gibi 45 gün o ara almayı bekledim rezillikhepsi burada dan alsam daha koly gekirdi oysa iyi niyetle kendi sayfasından alım dedim demez olay

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler