You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

Marka Profili

info
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Verified

DeFacto, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.

Şikayet Cevaplama

Cevaplanan Şikayet

4.137

Yayımlanan Şikayet

4.137

Cevaplama Oranı

%100

Ortalama Cevaplama Süresi

2dk 29sn

Başarıları (4)

10 Yıllık Üye 10 Yıllık Üye
Giyim Marka-Mağaza Zinciri C Sektörünün En İyisi Giyim Marka-Mağaza Zinciri C Sektörünün En İyisi
Hızlı Cevapçı Hızlı Cevapçı
Çözüm Üretici Çözüm Üretici

Geçmiş Dönem Karşılaştırma

Markanın Şikayetvar performansını geçmiş dönemlerle karşılaştırabilirsiniz.

Müşteri Memnuniyeti

Son 1 Yıl Memnuniyeti

4,7/5

DeFacto Tarafından Son 1 Yılda Çözülen Şikayet Sayısı

3.366

Sayfa Ziyareti

Marka sayfasının kaç kez görüntülendiğini, kaç kişi tarafından ziyaret edildiğini görebilirsiniz.

Son 30 Günde Marka Sayfa Görüntülemesi

24.944