Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

DeFacto Lekeli Ürünün Değişimi

profile
Fatma
08 Ekim 2021
2.479
Fatma'nın Teşekkür Mesajı
“Göstermiş olduğunuz anlayış ve hemen geri dönüş yaptığınız için çok teşekkür ediyorum DeFacto ve Samet beye👏👏”

Dün aldığım ürünü bugün giydim üstünde minik minik lekeler varmış fark etmedim yıkamama rağmen çıkmadı. Değişim yapabiliyor muyum etiketini kopardım ama hala duruyor fişide mevcut değişim rica ediyorum. yıllardır alırım ilk defa böyle bir şeyle karşılaştım çok şaşkınım açıkçası ürünü iade etmek ya da değişim yapmak istiyorum umarım en kısa sürede çözüme ulaştırırsınız.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
DeFacto Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 24 dk 15 sn
DeFacto Logo
08 Ekim 2021 09:01

Değerli Müşterimiz, Talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi 0850 333 22 86

Fatma
Fatma
08 Ekim 2021 12:21

Göstermiş olduğunuz anlayış ve hemen geri dönüş yaptığınız için çok teşekkür ediyorum DeFacto ve Samet beye👏👏

Benzer Şikayetler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
DeFacto Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 24 dk 15 sn
Benzer Şikayet Yaz