DeFacto ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Sevil sonuçtan çok memnun

DeFacto Kartıma İade Sağlanmadı

333
Sevil
Sevil 24 Mart 16:08
Çözüldü
Sevil'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler iade dönüşü sağlandı :)”

Gaziantep sanko DeFacto mağazasından Pantolon almıştım olmadığı için iade verdim işlemler yapıldı fiş falan vs verildi aldım ama henüz kartıma iadem gelmedi neden? Görevli 24 saat içinde geri dönüş olur demişlerdi sorduğumda ama olmadı ilgilenirseniz sevinirim

DeFacto Logo
DeFacto24 Mart 16:11
Sevil
Sevil29 Mart 14:39

Teşekkürler iade dönüşü sağlandı :)

Benzer Şikayetler

profile
230
4 hafta önce
profile
Hüseyin'in Teşekkür Mesajı
  • 4 hafta önce

“Firmaya; sorunun kısa çözüldüğünü ve memnuniyetimi belirten cevabımı yazdım. teşekkürler Saygılarımla”

DeFacto İndirim Yapılması Gerekirken Hediye Çeki Verilmesi

07.05.2023'te Gaziantep sanko AVM'deki DeFacto mağazasında 600 TL'ye iki keten pantolon almak istedim. Görevli personel, üye olup internetten alışveri...

profile
411
19 Nisan
profile
Fatma'nın Teşekkür Mesajı
  • 01 Mayıs 14:11

“Müşteri hizmetleri Hülya hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim:)”

DeFacto Aldığım Ürünün İadesi Hakkında.

Bugün 4 adet ürün aldım, sonrasında iade etmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradım kart, slip ve fiş olduğu sürece herhangi bir şubeden iade işlemini...

profile
605
15 Eylül 2022
profile
Semanur'un Teşekkür Mesajı

“Müşteri hizmetlerinin ılımlı yaklaşımı ve ilgileri sayesinde problemim çözüldü teşekkür ederim”

DeFacto Yönetici Kaba Üslubu

Kütahya Cumhuriyet DeFacto şubesinde personelin kaba ve çözüm odaksız davranışına maruz kaldım. Fişlerimi kaybettiğim kullanılmamış etiketleri üzerind...

profile
412
19 Ağustos 2022
profile
Ahmet'in Teşekkür Mesajı

“Sorunumla yakından ilgilendiler çok teşekkür ediyorum”

Defacto İade Kabul Etmiyor

DeFacto Özdilek mağazasından aldığım kot pantolonu iade etmek istiyorum ancak fişini kaybettim, mağaza yetkilileri fişe ulaşabileceklerini fakat ödeme...

  • profile
1 Destekçi
profile
Eda
689
25 Temmuz 2022
profile
Eda sonuçtan çok memnun

Defacto Hatalı Mağaza İadesi

Niğde DeFacto mağazasından kredi kartımla yapmış olduğum 279,98₺ lik alışverişimi ertesi gün yine aynı mağazadan iade ettim ve kartıma iade olduğuna d...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .