to read complaints and reviews, or file yours. 
DeFacto online alışveriş ürünüm kargoda gözüküyor ama kayıp ne mağazaya teslim ediyorlar ne arayıp bilgi veriyorlar. Kargo içeriğini göremiyorum nerede olduğunu göremiyorum arayıp sorduğumda firmanın kendi aracına verildiği için kargonuzu takip edemiyorsunuz deniyor. 400-500 lira para verdim küçücük ürüne. Şikayet ettim kimse aramadı bile hala. 17 eylülde sipariş verdim. 19 eylülde kargoya verildi 5 iş günü içinde teslim edilmesi gerekiyormuş sözde ama 5 günü çoktan geçti. Kimse ilgilenmiyor. Ürünümü istiyorum, bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
23.11.2023 tarihinde Kasım indirimlerinden faydalanarak De Facto internet sitesinden 1.168,19 TL'ye aldığım, 04.12.2023 tarihine kadar (11 gün) teslim edilmesini beklediğim ve şu anki fiyatı 1.699,99 TL olan ceket siparişim 11 günün sonunda, 04.12.2023 tarihinde stok yetersizliğinden ötürü iptal edi...
41634094 numaralı siparişim 28 Kasım'dan bu yana kargoda hızlı gelsin diye mağazadan teslimatı seçtim fakat hala ulaşmadı acilen gönderilmesini istiyorum ve dün sipariş verdiğim 41798831 numaralı siparişim hala kargoya verilmedi onu da acilen kargoya verin.
DeFacto'dan 26 Kasım 2023'te ürün aldım. 27 Kasım'da ürünün kargoya verildiği görünüyor. 30 Kasım'da, diğer kargolardaki alışverişlerim evde olmama rağmen gelirken, kargo firması tarafından evde olmadığımız gerekçesiyle teslimat yapılmadı. Biz bu süreçte haberimiz olmadan ürünleri beklemekteydik. ...
0 Yorum