DeFacto ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Mustafa'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

         

DeFacto Kargo Gönderdiğiniz Yere Dikkat Edin

567görüntüleme
Mustafa
Mustafa 26 Kasım 2020 09:16
ÇözüldüÇözüldü
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Başkasının kargosu bana geldi. Benim siparişim gelmedi iade ettim başkasının kargosunu kampanyada aldığım ürünler gitti suçum günahım yokken kargo ücreti de benden çıktı beklediğim süre cabası. Bir daha çorap almam sipariş no 1663**25 çapraz kargo dendi bana kargomun geleceği söylendi. Bende başka sipariş vermedim keşke sözünüze İtimat ® etmeseydim

DeFacto Logo
DeFacto26 Kasım 2020 09:17

Değerli Müşterimiz, Talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi 0850 333 22 86

DeFacto Logo
DeFacto26 Kasım 2020 11:29

Değerli müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzüntülerimizi belirtmek isteriz. Sizinle iletişime geçmek istedik fakat kayıtlı iletişim numaranıza yanıt vermediniz. Uygun bir zamanınızda yorum kısmına yazarsanız tekrar iletişime geçerek şikayetinizi çözümlemek isteriz. Saygılarımızla, DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi 0850 333 22 86

Mustafa
Mustafa05 Aralık 2020 14:24

Teşekkürler

1 Yorum

Mustafa
Mustafa26 Kasım 2020 15:49
 

Saat 16:00 dan sonra arayabilirsiniz

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler