Defacto İrsaliye Gönderilmedi Değişim Yapamıyorum
1.753görüntüleme
Gülseren 29 Kasım 2020 00:36
DeFacto29 Kasım 2020 08:55
Değerli Müşterimiz, Talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi 0850 333 22 86
Gülseren29 Kasım 2020 13:06
Teşekkürler
DeFacto'nun Trendyol mağazasından ürün aldım (416****91 sipariş numarası ile), ürünü iade etmek veya mağazadan değişim yapmak istiyorum fakat paketin üzerinde 'irsaliye paketin içerisindedir' ibaresi bulunmasına rağmen paketin içerisinden sadece ürün çıktı. Bu nedenle iade ya da değişim gerçekleştiremiyorum. DeFacto gibi büyük bir markaya yakışmıyor