DeFacto ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ahmet'in şikayet sonucundan memnuniyeti

         
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi

DeFacto İnternet Üzerinden Alınan Ürünün Kargo Karmaşası

338görüntüleme
Ahmet
Ahmet 27 Kasım 2020 11:31

14,11,2020 tarihinde De Facto Kent Plaza Konya Mağazasından kıyafet almaya gittik. İlgilenen eleman internetten sipariş verelim indirimli olur dedi ve internet siparişiyle ürünümü aldım. 3 - 4 gün içerisinde geleceğini söylediler lakin aradan 2 hafta geçiyor ve ürünlerim henüz elime ulaşmamıştır.

Gelişme
Gelişme

04 Aralık 2020 14:47

De Facto Konya Kent Plaza mağazasından aldığım ürün neredeyse 1 aydır gelmedi şikayet açmama rağmen ilgilenilmedi ve halen kargoda, Kargoya da ulaşamıyorum. Kargo ile aldığıma alacağıma pişman oldum asla önermeyeceğim bundan sonrası için, Bu mağduriyetin acil olarak giderilmesini rica ederim.

DeFacto Logo
DeFacto27 Kasım 2020 11:36

Değerli Müşterimiz, Talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi 0850 333 22 86

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler