DeFacto  ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

DeFacto İnsanları Yanıltıyor

217görüntüleme
Elif
Elif 08 Haziran 2020 22:44

Mail adresime, 150 TL üzeri 40 TL indirim kodu geldi. Uzun süre sitede gezinip sepet oluşturdum ama kupon kısmında yazınca geçersiz kupon dedi. Emeğime yazık, niye insanları kandırıyorsunuz? Bu maili gören herkes girmiştir sitenize tebrikler. Üstelik mailde, açıklama kısmında; sadece '150 TL üzeri alışverişlerde geçerlidir' ibaresi var.

DeFacto Logo
DeFacto09 Haziran 2020 08:57

Değerli Müşterimiz, Talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri İlişkileri 0850 333 22 86

DeFacto Logo
DeFacto09 Haziran 2020 10:23

Değerli müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzüntülerimizi belirtmek isteriz. Sizinle iletişime geçmek istedik fakat kayıtlı iletişim numaranıza yanıt vermediniz. Uygun bir zamanınızda yorum kısmına yazarsanız tekrar iletişime geçerek şikayetinizi çözümlemek isteriz. Saygılarımızla, DeFacto müşteri ilişkileri

Elif
Elif09 Haziran 2020 17:15

Hem bana uygun ürün arayacağım diye zamanım boşa gitti, hem son 1 adet kalan bazı ürünleri kaçırdım. Tükenen ürünleri kaçırmayı ne yapacağız? Sepette kalan diğer ürünlerden de dün hevesim kaçtı zaten.

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler