DeFacto İade Ve İlgisizlik

Murat Murat10 Ağustos 14:33

22.07.2020 Tarihinde 14668607 sipariş numaralı ürünü DeFacto bize hiç sormadan kendi kendine iade etmiş. Bizde ürün bekliyoruz. Bayram için sipariş etmiştik. Ayrıcı yine 22.07.2020 tarihinde 1464**71 numaralı siparişimizde ürünlerden sadece 1 tanesi gönderilmiş olup diğer ürünler gelmemiştir. Müşteri hizmetlerini defalarca aradık sorunumuzu söylememize rağmen ya sistemlerinin çalışmadığını ya da iade talebinizi aldık diye söylüyorlar ama iade bir türlü gelişmiyor. Çocuklar için istemiş olduğumuz bayram kıyafetleri böylelikle problem oldu. Lütfen para iademizi yapınız. Aksi takdirde gerekli şikayetlerimizi gerekli kurumlara yapacağız.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

DeFacto Logo DeFacto 10 Ağustos 14:40

Değerli Müşterimiz, Talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri İlişkileri 0850 333 22 86

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler