to read complaints and reviews, or file yours. 
DeFacto Özdilek ® mağazasından aldığım kot pantolonu iade etmek istiyorum ancak fişini kaybettim, mağaza yetkilileri fişe ulaşabileceklerini fakat ödeme yapılan kart olmadan işlem yapamayacaklarını belirttiler. Ödeme yapılan kartın sahibi şehir dışında ve 6 gün sonra iade süresi doluyor. Müşteri deneyim merkezine sorduğumda bankadan alınan provizyon koduyla iade sağlayabileceğimi belirtmişlerdi. Ürünü iade edemiyorum ve mağdur durumdayım.
DeFacto mobil uygulamasından sipariş oluşturdum lakin kartımda sıkıntı olmamasına rağmen hata veriyor. Ödenme işlemini gerçekleştirmedim... Lütfen sıkıntının giderilmesi için gerekenin yapılmasını istiyorum. Tarafıma bilgi verilirse. Ok memnun olurum...
Kredi kartımdan bilgim dışında DeFacto/param olarak gözüken 22.07.2023 tarihinde 454.97 TL 499.97 TL ve 324.98 TL tutarlarında 3 adet alışveriş yapılmış maddi zarara uğramamak adına alışverişle alakalı işlemin iptal edilmesini istiyorum. Banka ile görüşülüp kartın iptali yaptırdım ancak DeFacto'dan ...
0 Yorum