sta-1-hoverYetersiz Çözüm

DeFacto Hediye Çekinin İadesini Olmaması

Yunus Yunus22 Eylül 18:31

DeFacto'dan 1 gömlek bir de t-shirt sipariş ettim. Ürünler elime ulaştı. Pantolon ufaktı t-shirt ise malını beğenmedim ve bu ürünleri iade etmek istedim. Bende müşteri hizmetleri aradım böyle böyle bir sorun var iade etmek istiyorum dedi. Onlar tamam dedi. Bana iade kodunu verdiler. Bu arada o müşteri hizmetlerinde bayan sordum ben alışverişi 2 yoldan yaptım 100 TL'si hediye çeki geriye kalanı ise banka kartından dedim o dedi ki sorun olmaz hediye çeki ParaPuan olarak hesabınıza yatılır geriye kalan ise banka hesabınıza iade edilir. 3-4 güne kalmaz banka hesabıma param yattı ama hediye çek'imi hiç ettiler. Bana diyorlar biz size dedik iade etmiyoruz diye bir daha DeFacto alişveriş yapmayın

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Cevaplar

DeFacto Logo DeFacto 22 Eylül 18:32

Değerli Müşterimiz, Talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri İlişkileri 0850 333 22 86

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler