Toplam çözüm sayısı
..
DeFacto ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Cengiz'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

DeFacto Etiket İle Kasa Arasındaki Fiyat Farkı

465görüntüleme
Cengiz
Cengiz 31 Temmuz 12:27
Çözüldü Çözüldü
Cengiz'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum ile ilgilendiler ayrıca 20 TL lik hediye çeki verdiler çok teşekkür ederim. 👍”
DeFacto Etiket İle Kasa Arasındaki Fiyat Farkı
DeFacto Etiket İle Kasa Arasındaki Fiyat Farkı

DeFacto Forum AVM'DEN bir adet pantolon satın aldım. Etiketinde 39,90 yazıyordu kasaya geldiğimde 49,99 olarak okudu. Bu fiyattan almam gerektiği söylenildi. Bu hiç etik değil o zaman etikete neden fiyat konuluyor ki? Bu konuda çoğu insan mağduriyet yaşamış umarım buna bir çözüm bulurlar.

DeFacto Logo
DeFacto31 Temmuz 12:35

Değerli Müşterimiz, Talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi 0850 333 22 86

Cengiz
Cengiz31 Temmuz 12:39

Sorunum ile ilgilendiler ayrıca 20 TL lik hediye çeki verdiler çok teşekkür ederim. 👍

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Çorum AHL Park AVM DeFacto'dan 150 TL'ye pantolon ve indirimde olan kırmızı etiketli 30 TL'lik sarı t-shirt aldım fakat karttan ödediğim için eve gelene kadar bakmadım toplam 200 TL çekilmiş yani indirim varsa etikette bunu kasada biz mi söyleyeceğiz?

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Temmuz 07:32

Kocaeli 41 Burda AVM DeFacto şubesinden 24 Temmuz cumartesi günü saat 12:13'de reyonda beğenip, deneyip kasaya gittiğimde 120 TL etiketi olan pantolon müşteri kayıt işlemleri (cep telefonuna SMS ile KVK bildirimi onayı) sonrasında barkodu okutulup poşetlendi ödemeye geçince 150 TL fiyat çıktı bilgis...

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Haziran 21:14

DeFacto dan pantolon aldım etiket fiyatı 79.99 gösteriyordu fiyat ürünü aldıktan sonra fişinde 89.99 gösterdi gerekli açıklama da yapılmadı ( Etiket, tarife ve fiyat listelerinde belirtilen fiyat ile kasa fiyatı arasındaki fark olması durumunda tüketici lehine olan fiyat uygulanır.) tüketici hakkı ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Haziran 11:25

Mağazadan pantolon ve tişörtler aldım. Üzerindeki etiketlere bakarak aldım. Alırken de personele sordum bu fiyatlar doğrumu diye evet dedi. Bende 2 pantolon 5 t-shirt 1 de ayakkabı aldım. Kasada 409 TL ödedim. Evde fiyat etiketleri ile fişi karşılaştırdım benden fazla fazla para alındığını gördüm. G...

profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Mart 22:58

Reyonda bulunan Pantolonun üzerinde 49.90 yazıyordu. Hem de birkaç pantolon etiketinde bende beğendiğim urunu aldım. Kasada sıraya girdim sıra bekledim ve sıra bana geldiğinde bu pantolon 79.99 dediler. Bende etikette farklı fiyat olduğunu söylememe rağmen, daha da reyonda da 49.90 fiyatlı ürün olma...

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Ekim 2020 17:28

Olivium AVM DeFacto mağazasından pantolon denedim kasaya geldik kasada ürünün etiketi değişti fiyat farkı diyorlar gördüğüm etiketten alma hakkım olduğu halde mağaza çalışanları bağırarak biz zaten etiket takıyoruz şu an demeye başladılar kendi işlerini yapmamaları veya geç yapmaları müşteriyi ilgil...

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Eylül 2020 15:10

Kahramanmaraş Piazza Avm DeFacto'dan pantolon aldım. Fişi kaybolmuştu ki bu çok normal. Üzerindeki marka etiketi mevcuttu. Pantolon çok tüylendi giyilecek gibi değil başka mağazalarda o şekilde değişim yapılıyor ama bunlar yapmadı. Ayrıca kasada bulunan çalışanlar suratları asıktı güler yüzlülük yok...