Toplam çözüm sayısı
..
DeFacto ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
Yeni karşılaştırma
ile

DeFacto E-fatura Alamıyorum Yardım Edin!

1705görüntüleme
Tuğba
Tuğba 23 Haziran 2017 11:33

DeFacto'dan yaptığım alışveriş karşılığında fatura talep ettim ancak e-faturaya Defacto.com'dan ulaşabileceğim yazdığı bir fiş verildi. Fişte fatura ve doğrulama kodu da mevcut ancak Web sitesinde e-fatura alınabilecek hiçbir yer mevcut değil. Faturamı alamıyorum.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Fatih
Fatih10 Temmuz 2021 19:36
 

Aynı şeklinde bende alamadım e fatura istedim fiş üzerindeki alanı gösterdi ama nedense alamadım bir türlü neden bu kadar zorlaştırıyorlar DeFacto eksi puan hak ediyor

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Aralık 2021 13:24

Fatura bilgileri yanlış Ankamall DeFacto mağazadan alışveriş yaptım üç ayrı bilgi fişi aldım fatura bilgilerimi verdim. İnternetten düzenleyip edinebilirsiniz dendi. Baktım düzenlenmiyor ve sadece mağazada girilen fatura indirilebiliyor. 500 TL'lik bir faturam doğru kesilmiş ancak 1000 kusur TL'lik ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Kasım 2021 11:06

Ankara Atlantis AVM'deki DeFacto'dan 20 Kasım 2021 Cumartesi akşam 20:32'de aldığım ürünleri pandemi nedeni ile mağazada denemedim. Eve gelip denediğimde aldıklarımdan bir pantolon ve bir eşofman altı bedenime uymadı. Ertesi gün akşam 19:00'da yani daha 24 saat geçmeden mağazaya geri götürüp, iade e...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Kasım 2021 11:18

DeFacto'dan alışveriş yaptım fiş verdiler 1 haftadır faturaya ulaşmaya çalışıyorum. Müşteri hizmetleri arıyor yok fatura görselini paylaşın yok fatura numarasını söyleyin 1 haftadır ulaşamadım. Lütfen rica ediyorum. İşinizi düzgün yapın ve insanları uğraştırmayın siteminizden sorgulama yapılamıyorum

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Ekim 2021 11:37

Hilltown AVM 27 Ekim 2021 4. Yıl kutlaması için yapılan %40 puan kampanyasına katılmak için DeFacto mağazasından 540 liralık alışveriş yaptım. Bana verilen belgeyi hemen yükledim. Yüklemeyi akşamüstü yapmama rağmen red cevabı gece 23.35'te geldi. DeFacto mağazası fiş veya fatura yerine aynı fişe ben...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Ekim 2021 11:07

DeFacto Hilltown mağazasından alışveriş yaptım. Shoplink yüklemek için fiş girişi yaptığımda verdikleri belgenin fatura değil bilgi fişi olduğu uyarısını aldım. Fatura için internetten belge almak istediğimde ise siteleri hata veriyor. Hayatımda bu kadar saçma bir sistem görmedim. Kasadan bas ver fa...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Nisan 2021 14:36

DeFacto'dan 5-6 ay önce aldığım spor ayakkabı ile sadece hafta sonları sitenin bahçesinde yürüyerek ( spor yapmıyorum, futbol basket vb... Oynamadım ) ayakkabının sol yan kısmı ve topuğu yırtıldı. Fatura ve fiş toplama gibi bir alışkanlığım yok ve vergi iade zarfları 20 yıl önce kaldırıldığı için ( ...

Devamını oku