sta-3-hoverOrtalama Çözüm

DeFacto Bir Türlü Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Ve Kargo Bilgisi

Emre Emre20 Ekim 13:11

17 Ekim tarihinde Mall of Antalya şubesindeki arkadaşlar vasıtasıyla İnternet üzerinden alımlarda indirim olması sebebiyle 13 parçalık sipariş verdik. Mağazadaki arkadaşlar fişin altındaki numaradan takip edebileceğimizi söyledi fakat sitenize girdiğimiz zaman sipariş verdiğimiz numaramıza doğrulama kodu alamıyoruz tarafınızdan herhangi bir mail de gelmedi. Şubenizi arıyoruz telefona cevap veren de yok. Müşteri hizmetlerinizi arıyoruz hatlarınız düşmüyor bile. Tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.

  • - Görüntüleme
full-star full-star half-star empty-star empty-star
2.5/5

Cevaplar

DeFacto Logo DeFacto 20 Ekim 13:12

Değerli Müşterimiz, Talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi 0850 333 22 86

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler