22 Kasım 2013 #2129795

DeFacto 3 Kez Mesaj Atmama Rağmen Sorunumla İlgilenmiyor!

İade sorunum 2 haftadır çözülmedi. MNG Kargo topu DeFacto'ya attı, ben de DeFacto'ya 3 kez mesaj attım ama kimse bir dönüş yapmadı! Bu kadar ilgisizlik olmaz. Madem ilgilenmeyeceksiniz ne diye o siteye o iletişim kısmını koydunuz yahu?


En son buraya şikayet yazmayı tercih ettim, belki "marka"yı önemsedikleri için buradan birşeyler yaparlar, yardımcı olurlar diye düşündüm. İnşallah yanılmam. Daha da DeFacto'dan alışveriş yapmam. Şu sorunum çözülsün bir. Bakın bu 4. mesajım oluyor, lütfen, Lütfen ilgilenin artık.

Fatih 123 Okunma

Cevaplar

  • DeFacto Temsilcisi24 Kasım 2013

    Merhaba, İade ödemeniz tarafımızdan Ozon Giyim olarak yapılmıştır. Bankanız ile görüşme sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, DeFacto Müşteri Hizmetleri

  • Fatih22 Kasım 2013

    Şu anda kontrol ettim, acaba yanlış maile mi gönderdim diye de kontrol ettim ama hayır, hiçbir şey yok.

  • DeFacto Temsilcisi22 Kasım 2013

    Merhaba, Mail adresinizi kontrol etmenizi rica ederiz. İletişim formunda yazdığınız mail adresine gönderilmektedir. Size konu hakkında iadenizin onaylandığına dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla, DeFacto Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön