Çözüldü
DeFacto Siparişimi Onaylamıyor Kargoya Da Vermiyor
Hayriye
15 Eylül
182
"Teşekkürler"
daha fazla
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
DeFacto 24 Saatte Kargoya Vermiyor!
Seda
22 Eylül
170
DeFacto aldığım ürünleri 24 saate kargolayacağına dair kampanya yapmasına rağmen (sitesinde tüm siparişler hafta sonu hariç 24 saatte kargoda yazıyor) bir haftadır onaylayıp hazırlamadı iletişime geçeceklerini söylemelerine rağmen ne arayan var ne soran bir daha asla almam ürün çok yavaşlar dediklerini yapmıyorlar. İlgi sıfır iade de olmuyor. Ürün henüz onay aşamasında😔
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
DeFacto 
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 16 dk 2 sn
22 Eylül 14:15
Benzer Şikayetler
Çözüldü
DeFacto Sipariş Statüsü İptal Edilmeye Uygun Değildir Sorunu
Çağrı
04 Haziran
138
"Teşekkür ederim melisa hanım tarafından sorunum çözüldü"
daha fazla
Çözüldü
DeFacto Sipariş İptal Hata Veriyor
Seyhan
03 Haziran
140
"Yardımcı olduğunuz için teşekkürler"
daha fazla
Çözüldü
DeFacto Sipariş İptal Hatası
İrem
02 Haziran
162
"Müşteri hizmetlerinden arayarak sorunun çözümü sağlandı. Çok teşekkür ederim ilgi ve anlayışınız için:)"
daha fazla
2 Destek
Çözüldü
DeFacto Gönderdiğim İademi Onaylamıyor
Elif
25 Mart
184
Merhaba, 5 Mart tarihinde vermiş olduğum sipariş 9 Mart 2023 tarihinde elime ulaştı ancak ürünün birini belli sebeplerden iade kodu alarak PTT kargoya...
daha fazla
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
DeFacto Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 16 dk 2 sn
0 Yorum