Defacto Cevap Mağaza Şikayetleri

(166 şikayet)
DeFacto

Malatya DeFacto mağazasından parmak arası terlik aldım. Terliği alırken deneyemedim çünkü arada alarmı vardı. Denemeden aldım iki kere giydim parmağımın alt kısmını ve üst kısmını yaraladı. İltihabı bir haftadı…

16 Temmuz
DeFacto

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

11 Temmuz
DeFacto

Yazmaya nereden başlayacağımı bilemiyorum. Tam 1 aydır 4985211 no. 'lu teslim almadığım bir siparişin iptal edilmesini ve kartıma iade edilmesini bekliyorum. Defalarca müşteri hizmetlerine yazdım. Ama hiçbir ce…

06 Temmuz
DeFacto

Her şeyden önce İzmit mağazanızın tüm personelleri (alan sorumlusu da dahil) DeFacto'nun sahibi gibi davranışlar. Laubali cevaplar ilgisiz yanıtlar. Agresif cevaplar... DeFacto umrunuzda mı bilmiyorum ama tüm m…

03 Temmuz
DeFacto

Bugün Afyon'un tanınmış alışveriş merkezinde DeFacto mağazasına gittim. Seçtiğim on ürenle kabinlerine geldiğimde görevli beş üründen fazlasını deneyemeyeceğimi belirtti. Çalışan bir bayan olarak zaman sıkıntım…

24 Haziran
DeFacto

Deneme kabinleri, bay bayan ayrı olduğu halde, personelin mağazaya tam anlamı ile hakim olamaması sebebi ile erkekler bayanların kabinlerini rahatça kullanıyorlar. Mağaza personelini uyardığımızda ise, bu durum…

07 Haziran
DeFacto

Anneler Günü vesilesiyle almış olduğumuz hediyeyi değişim tarihlerini aşmaksızın değişim hakkımı kullanmak üzere Beylikdüzü Marmara Park mağazanıza gittim. Hediye bu mağazadan alınmış ve elimizde değişim kartı …

06 Haziran
DeFacto

30.05.2018 tarihinde 4973063 no. ile verdiğim siparişi 10 dakika sonra çağrı merkezine beden hatası nedeni ile ürün iptalini istedim. Buna rağmen bilerek fatura edilip kargo aşamasına gelmiş. Bugün de uğraşmak …

31 Mayıs
DeFacto

Mağazanın sitesinde 1 alana 1 bedava kampanyası var ama sepette kesinlikle indirim uygulanmıyor, telefonla ya da maille ulaştığımda sürekli aynı cevap veriliyor, ilerleyen günlerde tekrar deneyin... Böyle bir k…

28 Mayıs
DeFacto

DeFacto mağazasındaki en pahalı çocuk gömleklerinden birini aldım ve 2 ay sonra …

21 Mayıs

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön