"Konuya hassasiyetiniz için teşekkür ederim, şirket telefonum arızalandığı için geri dönüş yapamadım ama birkaç kez arayıp ilgilendiler özellikle destek birimi"
DeFacto Boxermağaza
7 şikayet
DeFacto Erkek Külotlarının Dar Kalıbı Hareketi Kısıtlıyor

Yaklaşık 4 ay önce DeFacto İskenderun mağazasından erkek külot ürünlerinden... 9–10 adet satın aldım. Ürünü alırken deneme imkanım olmadı, bu nedenle anc


Aldığım Boxer Setinde Yanlış Beden Çıkması Nedeniyle Para İadesi Talebim
"M** hanım çok yetkindi memnun kaldım"

DeFacto'dan Yanlış Ve Lekeli Ürün Gönderimi, Değişimde Ekstra Ücret Talebi

DeFacto internet sitesinden 23 Ağustos tarihinde verdiğim siparişimde, sipa...riş etmiş olduğum boxer ürününün özelliklerinde %94 pamuk, %6 elastan olara

DeFacto Ürünleri Göndermeden İptal Ediyor
"Teşekkür ederim çok hızlı bir şekilde iletişime geçip mağduriyeti giderdiler teşekkürler DeFacto 🫶"

DeFacto Yanlış Beden Değişimi

"İletişime geçen Melisa hanım problemi çözmeme yardımcı oldu teşekkür ederim"
06/12/2023 tarihinde DeFacto'dan iki adet üçlü boxer satın aldım. Bedenini ...bilmediğim için iki farklı beden tercih ettim ve paketlerden birini açmadan

"Sorunumun çözüleceği beyan edildi. Başta ilgili müşteri temsilcisi olmak üzere teşekkür ederim."
DeFacto Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100