Defacto Ayakkabı Değişim Şikayetleri

(27 şikayet)
DeFacto

Bozüyük Sarar DeFacto'dan 20 Eylül tarihi gibi çocuğuma ayakkabı aldık. 1 ay 20 gün sonra ayak üst bölgesinden ayakkabının teki bağcıkların sağ ve solundan yarıldı. Değişim için gittiğimizde 1 ay içinde değişim…

27 Ekim
DeFacto

DeFacto Kırıkkale şubesinden perşembe günü bir ayakkabı aldım ve 37 numaralı ayakkabıya 36 numarayı birleştirmişler fark etmeden aldım ve ikisi birbirinden farklı numaralardı aldığım ayakkabı. Elimde fiş yok fa…

06 Ekim
DeFacto

DeFacto'dan almış olduğum ayakkabı 1 ay dolmadan Ankara Taurus mağazasına götürdüm fakat fişim olmadığı için işlem yapmadılar (daha 4 gün önce yine aynı alışverişte beden olmadığı için değişim yaptırdık sistemd…

02 Ekim

Yağmur'un Teşekkür Mesajı

DeFacto Avcılar mağaza müdürü esin hanim hemen iade çeki verdiği için hiç uğraştırmadan iadesini gerçekleştirdiği için oldukça memnun kaldım teşekkürler esin hanim.
DeFacto

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

28 Nisan
DeFacto

DeFacto mağazasından aldığım lacivert ayakkabının rengi attığı ve değiştiği için değişim yapmak üzere önce Ankara Ankamall mağazada ki şubeye gittim. Ve müdürün cevabı aynen şuydu 1 aydan sonra değişim yapmıyor…

25 Mart
DeFacto

DeFacto 'dan aldığım ayakkabının kenarlarından açılması sebebi ile 40 günlük süre geçmesine rağmen değişim yapılmamıştır. Gereğinin yapılmasını arz ederim...

15 Ocak
DeFacto

Eylül ayında aldığım ayakkabı birkaç kez giymeme rağmen yanlardan açıldı, müşteri temsilcinizle görüştüğümde ise iade değişim süresi 30 gün deniyor. Birçok kurumsal firma en az 6 ay süre veriyor ve yenisiyle de…

21 Aralık 2017
DeFacto

Diyarbakır DeFacto mağazasından ayakkabı aldım ayakkabı defolu olduğu için daha sonra iade için gittim. Alışveriş fişi üzerinde faturası ile 30 günde iade edebilirsiniz yazmasına rağmen ürünü iade talebinde bul…

07 Aralık 2017
DeFacto

DeFacto'dan iki ayakkabı aldık kardeşime giydiği gibi altı çatladı ikincisi de aynı şekilde oldu. Destek hattını aradık kesinlikle değişim yok diyorlar, yaptırın değişim istemiyoruz diyoruz yaptıramayız diyorla…

23 Kasım 2017
DeFacto

DeFacto'dan aldığım ayakkabı kenarları açık cıktı. Aynı hafta değişime götürdüm hiç kullanmadan. Değişim yapmıyormuş fiş olmadığı için ve de fiş kaydı yapmıyorlarmış sistemde. Parasında değilim, ayakkabıyı çöpe…

05 Kasım 2017
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları