Defacto Arama Şikayetleri

(150 şikayet)
DeFacto

Sitede görüp eklediğim 2 ürünü kredi kartımla satın aldım. 2-3 saat sonra girip baktığımda sipariş durumumun iptal olduğunu gördüm. Bununla ilgili herhangi bir mail, SMS veya arama olmadı tarafıma ve ben aradığ…

10 Ağustos
DeFacto

DeFacto'dan internet üzerinden alışveriş yaptım. Ücret hesabımdan düştü ama sipariş oluşturulmamış ve ürünler sepette görünüyordu. Aradığımda sipariş no:5299816 vererek siparişimin askıda kaldığını ve [email protected]

31 Temmuz
DeFacto

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

26 Temmuz
DeFacto

DeFacto Kahramanmaraş mağazasından almış olduğum gömleği giydim yıkandıktan sonra renk aramalar oldu yaka bölgesi soldu. İlk defa giymem ve bir defa yıkanmasına rağmen ürünleri ayıplı çıktı. Mağaza yetkilisi du…

22 Temmuz
DeFacto

DeFacto'dan sipariş verdim. Neyse onlar hızlı bir şekilde kargoya ürünü verdiler. Ama şu sorumsuz kargo şirketi var ya MNG! Kaç gün siparişimi orada beklettiler. 1. Aramamda siparişi yetiremediklerini söyledile…

07 Temmuz
DeFacto

DeFacto İnternet sitesi üzerinden almış olduğum güneş gözlüğü görseldekinin yanından bile geçmiyor. Elime ulaştığında müşteri hizmetlerini aramam sonucunda güneş gözlüklerinde iade talebimi kabul edemeyecekleri…

06 Temmuz
DeFacto

Ocak ayında aldığım fakat tarafıma tedarik edemedik diye gönderilmeyen ürünlerin parasını defalarca aramama ve mail atmama rağmen hala yatırmadılar. İlla mahkemelerde mi görüşmemiz gerekiyor? Sizin gibi bir fir…

03 Temmuz
DeFacto

DeFacto'nun internet sitesinden sipariş verdim. Sistem hatası yüzünden aynı sipariş 2 kez oluştu. Sipariş kargoya verilmeden iptal etmek istesem de bir türlü iptal olmadı. Aynı ürünler 2 kez elime ulaştı. Hemen…

23 Haziran
DeFacto

25/8/2018 Tarihinde DeFacto com.tr' den yapmış olduğum alışverişimden eksik çıkan ürünüm için 4 defa mail attım ve defalarca aramama rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve ürünümü göndermediler.

20 Haziran
DeFacto

DeFacto Piazza şubesinden dün bir ürün aldım. Bugün değişim için 2 şube gezdirdiler. 2.şube İstediğim ürünü reyonda aramadan yok dedi. İstediğim ürünün 1 beden büyüğünü bulabilmek için o kadar çok uğraştım ki. …

20 Haziran

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön