Defacto Alışveriş Sipariş Şikayetleri

(496 şikayet)
DeFacto

Şikayet yönetim politikaları varmış bu firmanın sitelerinde böyle yazıyor. Ben 1…

1 g
DeFacto

DeFacto tarafından Mayıs ayında 3 al 2 öde kampanyası düzenlenmiştir. Kampanya kapsamında internet üzerinden alışveriş yaptığımızda sipariş verdikten sonra indirim yapılmadığını fark ettim. Bunun üzerine müşter…

1 g
DeFacto

DeFacto'dan verdiğim t-shirtüm iptal olmuş. Ben onu stokta iken sipariş vermişti…

3 g
DeFacto

DeFacto'dan iki ayrı sipariş verdim ikisinde de sitedeki hata yüzünden siparişlere kargo ücreti eklendi (100 lira üzeri kargo ücreti alınmıyordu) hemen arayıp sordum. Ürün iadesi ile birlikte kargo ücretinin de…

4 g
DeFacto

DeFacto internet mağazasından yaptığım alışverişin 4 gündür kargoya verilmesini bekliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda siparişimin stok yetersizliğinden iptal edildiğini söylediler. İptale dair bilgiyi ken…

4 g
DeFacto

DeFacto internet sitesinden 28.05.2018 tarihinde alışveriş yaptım. Sipariş numarası 4858622 veya 4958622 olması lazım. (ürün ellerinde olmadığı için sipariş bile oluşmadı benim üyelik sayfamda o yüzden emin değ…

02 Ağustos
DeFacto

DeFacto'dan internet üzerinden alışveriş yaptım. Ücret hesabımdan düştü ama sipariş oluşturulmamış ve ürünler sepette görünüyordu. Aradığımda sipariş no:5299816 vererek siparişimin askıda kaldığını ve [email protected]

31 Temmuz
DeFacto

İnternet sitesinden 17.07.2018 tarihinde yaptığım alışverişte 6 ürün siparişi verdim. 1 ürün halen elime ulaşmadı. İnternet sitesinde ürün toplanıyor diye gözüküyor. Müşteri temsilcisiyle defalarca görüşmeme ra…

24 Temmuz
DeFacto

19 Mayıs 2018 tarihinde DeFacto internet sitesinden 313.83 TL'lik alışveriş yaptım. Ürünlerden bir kısmını iade ettim. Ancak üç ürünün 60 TL'ye yakın tutan ücret iadesi yapılmadı. Yani eksik iade yapıldı. En az…

21 Temmuz

Yiğit'in Teşekkür Mesajı

Canım defactom çok teşekkürler
20 Temmuz

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön