Defacto Alışveriş Mağaza Şikayetleri

(577 şikayet)
DeFacto

11 gün oldu sipariş vereli hazırlanıyor görünüyor. Defalarca mail atmama rağmen ne bir cevap ne de geri dönüş oldu destek hattını defalarca aradım herhangi bir yanıt alamadım. Eğer ürünü bulamıyorsanız paramı i…

1 g
DeFacto

Mağaza içerisinde alışveriş yapar iken hem de çocuk reyonunda ayakkabı askılarından biri ucundaki koruması olmadığından kolumu çizerek kanamasına sebep oldu. Bunun üzerine kasaya giderek yetkili biri ile konuşm…

1 g
DeFacto

07.09.2018 tarihinde Uşak DeFacto mağazasından t-shirt aldım. Ürün 3 iş günü içinde adresinizde olacak diye söylendi. 6. günün sonunda mağazaya gittiğimde bir sonuç alamadım. Ertesi gün telefonla bilgilendirild…

4 g
DeFacto

Şu an mağazanızdan çıktım mağaza sorumlunuz ürüne fiyat artışı geldiğini fiyat değiştirme işini yetiştiremediğini ve alacağım ürünün üzerinde yazan fiyattan bana ürünü satmadı bir de gidin diğer ürünlere bakın …

12 Eylül
DeFacto

DeFacto internet sitesinden 5 adet mayo aldık bedenleri uymadığı için değişim veya iade talebimizi hijyen sebebi ile kabul edemiyoruz diyerek onaylamadılar. Eğer hijyen sizin için bu kadar önemli ise mağazaları…

10 Eylül
DeFacto

29 temmuz'da 60 TL'ye aldığım kapri de 1 defa giydim üreticiden hatalı bir şekilde ağ kısmında yırtılma oluştu. Torium AVM'de DeFacto'ya gittim ürünü aldığımda 60 TL idi bana 40 olduğunu söyledi reyonda aynı ür…

09 Eylül
DeFacto

Kızılay şubesi'nden bir ürün ile ilgili şikayetim oldu. Mağaza müdürü olduğunu söyleyen c*** bey ile görüştüm. Tavrı, tarzı çok kötü bir şekilde benimle konuştu. Üstelik ben çözüm üretmeye çalışır bir şekilde y…

08 Eylül

Meltem'in Teşekkür Mesajı

Muğla Rüyapark avm mağazası müdürü sayesinde problemim çözümlendi. Teşekkür ediyorum.
07 Eylül
DeFacto

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

05 Eylül
DeFacto

DeFacto'dan almış olduğum internet 5427233 numaralı sipariş için adres değişikliği yapmak istiyorum teslim alacağım mağazayı Mersin çamlıbel şube değil de Mersin Forum olsun istiyorum ama ilgilenen yok! Arıyoru…

05 Eylül

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön