Defacto Alışveriş Kargo Şikayetleri

(320 şikayet)
DeFacto

DeFacto internet sitesinde 100 TL üzerine kargo bedava diyor ama sepete 100 TL'den fazla ürün eklediğimizde de kargo ücreti alıyor. Müşteri hizmetlerine sorduğumuzda teknik bir hata diyorlar her zaman. Ayrıca b…

2 g
DeFacto

DeFacto internet sitesinde "100 TL ve üzeri alışverişlerde kargo bedava" yazıyor ama internet sitesinden yaptığım alışveriş 100 TL geçtiği halde 4.99 kargo ücreti ekleniyor. DeFacto uygulamasından yapılan alışv…

2 g
DeFacto

DeFacto online alışveriş sitesinden 205 TL'lik alışveriş yaptım. İndirim kuponum vardı 25 TL'lik 6 parça ürün 180'e geldi. Normalde 100 TL ustu kargo bedava olması gerekirken -ki para karttan çekilene kadar her…

2 g
DeFacto

DeFacto 'nun internet sitesinden alışveriş yaptım. Sepette bana 2 tane indirim yapıldı. 1.si ilk sipariş indirimi, 2.si de 100 TL'yi aşan alışveriş olduğu için kargo bedelini düştü. Toplam tutar 110 TL gibi bir…

4 g
DeFacto

DeFacto sitesinde 100 TL ve üzeri alışveriş yapıldığında kargo bedava yazıyor kocaman ana sayfada. 125,92 liralık ürün koymama yağmur sepete 4.99 yazıyor kargo ve 130 TL'ye çıkıyor kargo toplamı. Bu nasıl bir i…

10 Temmuz
DeFacto

5141862 sipariş kodlu alışverişim, kargo ulaşamadığı için şubedeymiş. Adres seçimimi şirkete sağladım ve güvenliğimiz teslim alıyor bu ne sorumsuzluktur. Arayıp bilgi almak istediğimde MNG Kargo ile iletişime g…

07 Temmuz
DeFacto

30.06.2018 tarihinde defacto.com.tr adresinden yapmış olduğum 8 parça ürünün 3 parçası elimizde yok diye göndermediler fakat ürünler hala satışta müşteri hizmetleri 24 saatte bir güncellenmekte söylüyor bende o…

04 Temmuz
DeFacto

24.05.2018 tarihinde Momento'dan aldığım hediye çekiyle alışveriş yaptım ve sipariş numaram 4934456'dır. Fakat üstünden yaklaşık 6 hafta geçmesine rağmen hiçbir kargo tarafıma ulaşmış değil. Müşteri temsilciler…

03 Temmuz
DeFacto

DeFacto internet sitesinden Hediyemo (RD Kazananlar Kulübü) puanımı kullanarak alışveriş yaptım. Kart bilgilerimi girerken Bonus kullanmak istiyor musunuz diye buton çıktı onu da işaretledim ve siparişi onaylad…

26 Haziran
DeFacto

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

23 Haziran

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön