Defacto Alışveriş Şikayetleri

(1.642 şikayet)
DeFacto

Mağaza içerisinde alışveriş yapar iken hem de çocuk reyonunda ayakkabı askılarından biri ucundaki koruması olmadığından kolumu çizerek kanamasına sebep oldu. Bunun üzerine kasaya giderek yetkili biri ile konuşm…

1 g
DeFacto

DeFacto'dan temmuz ayında internet sitesinden alışveriş yaptım. Ağustos ayında bana siparişlerimi ancak gönderdiler derken, bir baktım bana İzmir'e gitmesi gereken farklı birinin siparişlerini göndermişler. Ayn…

2 g
DeFacto

DeFacto internet sitesi 125 TL'lik alışverişe 25 TL sepette indirim olacağını belirten bir kampanya yapmış ancak alışveriş yaptığımda hiçbir şekilde 25 TL'lik indirimi uygulamıyorlar müşteri hizmetlerini aradığ…

2 g
DeFacto

07.09.2018 tarihinde Uşak DeFacto mağazasından t-shirt aldım. Ürün 3 iş günü içinde adresinizde olacak diye söylendi. 6. günün sonunda mağazaya gittiğimde bir sonuç alamadım. Ertesi gün telefonla bilgilendirild…

4 g
DeFacto

DeFacto'nun internet sayfasından 4 paket bez siparişi verdim fakat DeFacto iki paketi stokta yok gerekçesiyle iptal etmiş, bununla ilgili bana ne mail ne de mesaj gönderildi. Ayrıca stokta yok diye iptal ettikl…

12 Eylül
DeFacto

Şu an mağazanızdan çıktım mağaza sorumlunuz ürüne fiyat artışı geldiğini fiyat değiştirme işini yetiştiremediğini ve alacağım ürünün üzerinde yazan fiyattan bana ürünü satmadı bir de gidin diğer ürünlere bakın …

12 Eylül
DeFacto

04.09.2018 tarihinde DeFacto internet sitesinden alışveriş yaptım (Sipariş no. 5430038). Almış olduğum ürünlerin ikisini de tedarik edilemediği için iptal durumda gözüktüğünü 06.09.2018 tarihinde kendim sipariş…

12 Eylül
DeFacto

27.08.2018 tarihinde internet üzerinden bir tıkla kargo ile alışveriş yaptım. Kartımdan para çekildi ancak ürün hala sepette duruyor kargoya verilmemiş bile. Müşteri hizmetlerini aradığımda benden hesap hareket…

10 Eylül
DeFacto

DeFacto internet sitesinden 5 adet mayo aldık bedenleri uymadığı için değişim veya iade talebimizi hijyen sebebi ile kabul edemiyoruz diyerek onaylamadılar. Eğer hijyen sizin için bu kadar önemli ise mağazaları…

10 Eylül
DeFacto

20.08.18'de DeFacto internet sitesi üzerinden 195 liralık alışveriş yaptım. Kartımdan ödeme kesildiği halde ürünlerim gönderilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sipariş oluşmamış veya beklemede gözüküyor. He…

10 Eylül

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön