09 Mart 2016

DeFacto Ürünün Faturası ve Zamanı Geçmiş Olduğu İçin Değişim Yapılmıyor!

DeFacto marka hediye gelen blazer ceketi bedeni uymadığı için değiştirmek istiyorum fakat fatura küçük çocuk tarafından yırtıldığı için hiç giyilmemiş ve etiketi dahi üstünde olan ceketin değişimi zamanı geçtiği için ve faturası olmadığı için değişim yapılamayacağı söylendi. Bu durumdan dolayı benim bir suçum olmadığı için lütfen gerekenin yapılmasını bilgilerinize arz ederim.

Şeyma 619 Okunma

Cevaplar

  • DeFacto Temsilcisi09 Mart 2016

    Değerli Müşterimiz; Öncelikle markamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. İlettiğiniz konu Müşteri Hizmetleri Yönetimimiz tarafından incelenip,10:00-20:00 saatleri arasında kayıtlı iletişim numaranızdan arama yapılacaktır. Saygılarımızla DeFacto Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön