22 Nisan 2013

DeFacto Ürünler Deforme Oldu!

Yaklaşık iki hafta önce Van merkez defacto mağazanızda pijama takımı aldım ilk yıkamada yıprandı tişörtün üzerindeki baskı çizgi çizgi oldu yıllardır kullanılmış gibi pijama ise diz çıkardı üzerimde çuval gibi duruyor iade yada değişimini yapmak istiyorum.

Ahmet 62 Okunma

Cevaplar

  • DeFacto Temsilcisi24 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz; Öncelikle DeFacto ürünlerine göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Prosedürlerimiz gereği problem yaşamış olduğunuz ürünlerimiz ile ilgili mağazalarımızda yapılan anlık incelemeler sonucu mağaza yetkilimiz tarafından verilen onay doğrultusunda değişim desteği verilmektedir. Ürün incelemesi sonucunda üretim kaynaklı herhangi bir hata bulunmaması durumunda değişim ve iade desteği verilemediğini üzülerek belirtiriz. Eğer üretim kaynaklı hata kanaatine varılır ise satış belgeniz tutarında yeni bir ürüne sahip olabilirsiniz. Satış belgesiz işlemlerde ise sistemde en son satış fiyatı üzerinden destek verilmektedir. Saygılarımızla DeFacto Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap