DeFacto Ürün İptali Yapmıyor.

Fatma B. |

DeFacto'dan sipariş verdim daha sonra adres yanlış olduğu için iptalini istedim ya da adres değişikliği yapalım diye müşteri hizmetlerini aradım adres değişikliği yapamayacaklarını ürünün belirtilen adrese gönderileceğini söylediler. Ürün hala hazırlanma aşamasında görünüyor. Üstüne 2 sipariş verdim onlar geldi. İlk siparişim hala ortada yok. Mağdurum siparişi de istemiyorum artık iptali yapılsın.

Etiketler :

Bayi Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Eylül
    16:58

    Değerli Müşterimiz;

    Öncelikle markamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. İlettiğiniz konu Müşteri Hizmetleri Yönetimimiz tarafından incelenip,10:00-20:00 saatleri arasında kayıtlı iletişim numaranızdan arama yapılacaktır.

    Saygılarımızla
    DeFacto Müşteri Hizmetleri