08 Eylül 2016

DeFacto Ürün İptali Yapmıyor.

DeFacto'dan sipariş verdim daha sonra adres yanlış olduğu için iptalini istedim ya da adres değişikliği yapalım diye müşteri hizmetlerini aradım adres değişikliği yapamayacaklarını ürünün belirtilen adrese gönderileceğini söylediler. Ürün hala hazırlanma aşamasında görünüyor. Üstüne 2 sipariş verdim onlar geldi. İlk siparişim hala ortada yok. Mağdurum siparişi de istemiyorum artık iptali yapılsın.

Fatma B. 61 Okunma

Cevaplar

  • DeFacto Müşteri Temsilcisi08 Eylül 2016

    Değerli Müşterimiz; Öncelikle markamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. İlettiğiniz konu Müşteri Hizmetleri Yönetimimiz tarafından incelenip,10:00-20:00 saatleri arasında kayıtlı iletişim numaranızdan arama yapılacaktır. Saygılarımızla DeFacto Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön