DeFacto Ürün İptali.

Erhan D. |

09.09.2016 tarihinde verdiğim ürünlerin personelinizin hatası yüzünden iptal edilmesini kabul edemiyorum 14 gündür sipariş verdiğim ürün için bir haftadır telefon görüşmesi yapıyorum ama sonuç 1 hafta sonra ürün stokta bulunamıyor falanda filan ürününüzü iptal ediyoruz diyorlar hayır efendim kendi havanızı düzeltin paramı iade etmeyin bana ürünleri gönderin bir de 2 çift lafım da genel müdürlük sekreterine telefon numaramı sistemde görüp cevap vermediği içinde onu Allah'a havale ediyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Online İşlemler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 28 Eylül
    16:41

    Değerli Müşterimiz;

    Öncelikle markamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz.



    Kayıtlı iletişim numaranızdan çok kez aramış olmamıza rağmen size ulaşamadık. Dilerseniz detaylı bilgi için 0850 222 27 15 müşteri hizmetlerimizden 08:00-22:00 saatlerinde bize ulaşabilirsiniz.



    Saygılarımızla

    DeFacto Müşteri Hizmetleri

  • 23 Eylül
    15:01

    Değerli Müşterimiz;

    Öncelikle markamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. İlettiğiniz konu Müşteri Hizmetleri Yönetimimiz tarafından incelenip,10:00-20:00 saatleri arasında kayıtlı iletişim numaranızdan arama yapılacaktır.

    Saygılarımızla
    DeFacto Müşteri Hizmetleri