DeFacto Ürün İademi Eksik Yaptı!

Fatma Güler A. |

Ben DeFacto internet sitesinden ürün aldım, sonra ürünü iade ettim. Ürünlerin biri 14,99 diğer 9,99 TL değerinde idi. Toplam 24,98 TL tutuyordu ürünler fakat bana 20,99 TL para iadesi yaptılar. Mesaj gönderip sordum neden böyle diye ama geri dönmediler bile.

Etiketler :

Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Nisan
    11:01

    Değerli Müşterimiz;

    Öncelikle DeFacto ürünlerine göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz.

    Siparişinizde indirim kodu kullanmış olduğunuz için siparişte yer alan tüm ürünlere belli oranlarda indirim uygulanmış ve yapılan iade tutarıda alınan ve tarafınızdan ödenmiş olan indirimli fiyat üzerinden yapılmıştır.

    Saygılarımızla,
    DeFacto Müşteri Hizmetleri