01 Temmuz 2016

DeFacto Sipariş Sistemde Görünmüyor.

28 Haziran tarihinde vermiş olduğum sipariş 1 Temmuz tarihinde hala kargoya verilmemiş görünüyordu. Müşteri hizmetlerini aradım. Sipariş sistemde görünmüyormuş ve bugün kargoya verilme ihtimali yokmuş. Bayram için 24 saatte kargoya verme vaadinde bulunup siparişi görmüyorlar bile.

Özlem D. 82 Okunma

Cevaplar

  • Özlem D.14 Temmuz 2016

    Sakin kimse alışveriş yapmasın bakın 20 gün oldu arayan soran yok. Dün yine aradım müşteri hizmetlerini hala dönmediler. İademi de yapmadılar

  • Özlem D.04 Temmuz 2016

    Bugün ayin 4 ü ve hala ne arandım ne de ürünler geldi. İptal için mail attım dönmediler bile.

  • DeFacto Müşteri Temsilcisi01 Temmuz 2016

    Değerli Müşterimiz; Öncelikle markamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. İlettiğiniz konu Müşteri Hizmetleri Yönetimimiz tarafından incelenip,10:00-20:00 saatleri arasında kayıtlı iletişim numaranızdan arama yapılacaktır. Saygılarımızla DeFacto Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön