13 Mart 2014

DeFacto Paramı İade Etmedi.

DeFacto internet mağazasından aldığım ürünü iade ettim ama ne para hesabıma geri yattı ne de buna dair bir bilgi verilmedi.

Derya 151 Okunma

Cevaplar

  • DeFacto Müşteri Temsilcisi13 Mart 2014

    Merhaba, İade ödemeniz tarafımızdan yapılmıştır.Ancak bankanıza bağlı olarak, iadenizi kredi kartınızda görmeniz birkaç gün sürebilir. Süreci beklemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, DeFacto Müşteri Hizmetleri

  • Derya 13 Mart 2014

    Herhangi bi iade söz konusu olmamış bulunmakta. Üstelik iadenin yapıldığına dair bi bildirim bile yapılmadı. Şikayetçi olan müşterilerin hepsine aynı vaetlerde cevaplar verilmiş. Çevremdekilere DE FACTO dan kesinlikle birşey almamalarını belirttim ve çevrelerine de söylemelerini söyledim..

  • DeFacto Müşteri Temsilcisi13 Mart 2014

    Merhaba, İade ödemeniz tarafımızdan Ozon Giyim olarak yapılmıştır.Hesabınıza geçiş süresi ile ilgili süreç hakkında bankanız ile görüşme sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, DeFacto Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön