17 Eylül 2013

DeFacto Paramı İade Etmedi!

12.09.2013'te DeFacto'dan aldığım 33.90 TL'ye aldığım ürünleri 1 saat sonra iptal etmek istedim. Kartıma iadesi yapıldığı söylendi. Fakat banka hesabıma baktığımda iadesi yapılmamıştı. Tekrar aradığımda bankanızla görüşün diyor. Banka bizimle alakası yok diyor. Biran önce kartıma iadesini bekliyorum.

Sinem 148 Okunma

Cevaplar

  • DeFacto Temsilcisi17 Eylül 2013

    Merhaba, İptal edilen ürünlerin aynı gün için iade onayı bankaya iletilmekte ve 7 iş günü içinde iadeniz tarafımızdan gerçekleştrilmektedir.Banka tarafından hesabınıza yansıma süresi bankalara göre değişiklik göstermektedir.Konuyla ilgili bankanız ile görüşmenizi ve takibini bankanız aracılığı ile sağlamanızı rica ederiz. Saygılarımızla, DeFacto Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön