DeFacto Paramı Hala İade Etmedi!

Murat Ö. |

20.08.16 tarihinde DeFacto internet şubesinden 27***87 no.lu siparişimi verdim. Sistemdeki sorundan dolayı ürünler gönderilmedi. Bende müşteri hizmetlerini aradım ve para iademi istedim. Onlarda genel merkeze bildirdik dedi. Hala kaç gün oldu 51.95 TL paramı hesabıma yatırmadılar. Paramı tarafıma iade edilmesini arz ediyorum. Yoksa hakem heyetine başvuracağım.

Etiketler :

Online İşlemler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 28 Ağustos
    15:05

    Değerli Müşterimiz;

    Öncelikle markamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. İlettiğiniz konu Müşteri Hizmetleri Yönetimimiz tarafından incelenip,10:00-20:00 saatleri arasında kayıtlı iletişim numaranızdan arama yapılacaktır.

    Saygılarımızla
    DeFacto Müşteri Hizmetleri