27 Ağustos 2016

DeFacto Paramı Hala İade Etmedi!

20.08.16 tarihinde DeFacto internet şubesinden 27***87 no.lu siparişimi verdim. Sistemdeki sorundan dolayı ürünler gönderilmedi. Bende müşteri hizmetlerini aradım ve para iademi istedim. Onlarda genel merkeze bildirdik dedi. Hala kaç gün oldu 51.95 TL paramı hesabıma yatırmadılar. Paramı tarafıma iade edilmesini arz ediyorum. Yoksa hakem heyetine başvuracağım.

Murat Ö. 176 Okunma

Cevaplar

  • DeFacto Müşteri Temsilcisi28 Ağustos 2016

    Değerli Müşterimiz; Öncelikle markamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. İlettiğiniz konu Müşteri Hizmetleri Yönetimimiz tarafından incelenip,10:00-20:00 saatleri arasında kayıtlı iletişim numaranızdan arama yapılacaktır. Saygılarımızla DeFacto Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön