03 Haziran 2016

DeFacto Para İadem Yapılmadı.

DeFacto dan ayın 17'sinde sipariş verdim aradan 10 gün geçti ve hala kargoya verilmedi, halbuki 24 saatte kargoda ben de iptal ettirdim, iptal edilirken paranız 1 hafta için de yatacak dendi, 8 gün geçti hala yok bilgi veren yok ve ne zaman müşteri hizmetlerini arasam her bir kişi farklı konuşuyor, DeFacto'yu severdim, mağdur etti daha alışveriş yapmam!

Mehmet 176 Okunma

Cevaplar

  • Mehmet 11 Haziran 2016

    Verdiğim sipariş 15 gün kargoya verilmediği için iptal ettirdim daha sonra paramın 1 hafta içerisinde verileceği dendi ama 2 hafta param yatmadı ve buraya şikayet ettim daha sonra beni aradılar paramın 1 hafta içinde yatacağını hatta daha erken yatacağını söylediler ama hala yatmadı en sonunda firmayı mahkemeye vereceğim dalga geçer gibi iş yapıyorsunuz

  • DeFacto Temsilcisi03 Haziran 2016

    Değerli Müşterimiz; Öncelikle markamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. İlettiğiniz konu Müşteri Hizmetleri Yönetimimiz tarafından incelenip,10:00-20:00 saatleri arasında kayıtlı iletişim numaranızdan arama yapılacaktır. Saygılarımızla DeFacto Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön