DeFacto Pantolonum Kayboldu!

Şükrü K. |

23 nisan 2013 tarihinde kocaeli gebzede bulunan gebze center alışveriş merkezinde 2. yer alan defacto mağazasından saat en geç 12:30-13:30 arası bir üst parça bide pantolon olmak üzere iki veya 3 parça ürün aldım. Ordaki çalışanlara paçası yapılıyor mu diye sordum onlarda 1. 5 tl ek ücretle yaptırdıklarını söylediler.

Pantolonumu terziye göndereceklerini ve 3 saat sonra gelip almamı söylediler. ben 4 buçuk saat sonra gittim gelmedi dediler tekrar 1 saat bekledim yok beni terziye gönderdiler orada yok sonra para iadesini istedim oda yok dediler sonra biraz hır gür çıkarınca aynı başka ürün aldım bu ikinci olay terzi yüzünden birda asla ama asla o mağazaya kimseyi göndermemde gitmemde.

Etiketler :

Firma Personel Firma Tamir - Tadilat

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Nisan
    15:51

    Değerli Müşterimiz;

    Öncelikle DeFacto ürünlerine göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz.

    Tarafımıza iletmiş olduğunuz yazışmanızda bahsedilen konu ilgili birimlerimize aktarılmıştır. Markamızın gelişmesi yönünde duyarlı davranışınız için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla

    DeFacto Müşteri Hizmetleri