DeFacto Online Satış...

Ayşe Ş. |

DeFacto mağazasından online olarak bazı ürünleri üye olmadan satın aldım ancak kartımdan para çekilmesine rağmen herhangi bir sipariş numarası vermedi müşteri hizmetlerini aradığımda ise böyle bir sipariş gözükmediğini belirtmekte. Madem sipariş gözükmüyor kartımdan neden ödeme çekiliyor?

Etiketler :

Online İşlemler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ayşe Ş.
    20 Ağustos
    09:29

    Halen ne arayan var ne soran birde kartıma taksit yapmışsınız şaka gibi müşteri hizmetleri aradığımda da müşteri hizmetleri personelinin salak salak konuşmalarını dinliyorum

  • 19 Ağustos
    15:54

    Değerli Müşterimiz;

    Öncelikle markamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. İlettiğiniz konu Müşteri Hizmetleri Yönetimimiz tarafından incelenip,10:00-20:00 saatleri arasında kayıtlı iletişim numaranızdan arama yapılacaktır.

    Saygılarımızla
    DeFacto Müşteri Hizmetleri