10 Nisan 2013

DeFacto Müşteriye İlgi Sıfır!

Pazar günü Edirne şubenizde almak istediğim ayakkabılar defolu çıktı kasada fark ettim değiştirmek istediğimi varsa almak istediğimi söyledim arkasında yardımcı olabilir miyim yazmasına rağmen yarım saatten fazla bekletildim aldığım cevabın olumsuz olması değil söylenme şekli hiç hoş değildi.

Resmen yüzüme bakılmadan sevkiyatta olduğu söyledi sınavla alınan elemanlarınızın takibini rica ediyorum yakasında ismi olsaydı isim vermekte isterdim sürekli alışveriş yapıyorum o gün aldıklarımın hepsini bırakmak üzereydim.

Tugba 102 Okunma

Cevaplar

  • DeFacto Temsilcisi10 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz; Tarafımıza iletmiş olduğunuz yazışmanızda bahsedilen konu ilgili birimlerimize aktarılmıştır.Sizin gibi duyarlı müşteriler sayesinde DeFacto’yu daha iyi günlere taşıyabileceğimize inanıyoruz. Çalışmalarımıza görüşleriniz doğrultusunda yön verip gerekli önlemleri alacağımızı bilginize sunmak istiyoruz. Markamızın gelişmesi yönünde duyarlı davranışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla DeFacto Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön