DeFacto Kusurlu Ürün!

Sevim Kürşat A. |

Daha dörtbeş gün önce eşimin Gebze şubenizden hediye olarak almış olduğu bot ilk giymemde topuğundan ikiye ayrıldı ve kullanılan yapışkanın kalitesiz oluşu kenarlarına da bulaştırılmış, özensiz şekilde yapıştırılmış olmasından dolayı botun topuğu açılmış ve kullanılamaz hale gelmiştir. Mağazanıza fişimle beraber giderek aynı ürünün birebir değişimini istiyorum. Bu konuda yardımcı olursanız çok sevinirim.

Etiketler :

Kumaş-Deri vb. Malzeme Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Şubat
    12:15

    Değerli Müşterimiz;

    Öncelikle markamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. İlettiğiniz konu Müşteri Hizmetleri Yönetimimiz tarafından incelenip,10:00-20:00 saatleri arasında kayıtlı iletişim numaranızdan arama yapılacaktır.

    Saygılarımızla
    DeFacto Müşteri Hizmetleri