11 Nisan 2013

DeFacto Kalitesi Düşük Ürün!

Defacto real şubenizden deri mont aldım ve daha 2 ay olmadan derisi kabarıp parçalanmaya başladı çok şaşırdım aynısından benim arkadaşımda almış ve benden baya önce almış onda böyle bişey yoktu yani anlayacağınız şu an giyilecek durumda değil o kadar para veriyoruz senelerce giyerim diye düşündüğüm ürün sene değil ay olmadan giyilmez hale geldi.

Murat 93 Okunma

Cevaplar

  • DeFacto Temsilcisi11 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz; Öncelikle DeFacto ürünlerine göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Prosedürlerimiz gereği problem yaşamış olduğunuz ürünlerimiz ile ilgili mağazalarımızda yapılan anlık incelemeler sonucu mağaza yetkilimiz tarafından verilen onay doğrultusunda değişim desteği verilmektedir. Ürün incelemesi sonucunda üretim kaynaklı herhangi bir hata bulunmaması durumunda değişim ve iade desteği verilemediğini üzülerek belirtiriz. Eğer üretim kaynaklı hata kanaatine varılır ise satış belgeniz tutarında yeni bir ürüne sahip olabilirsiniz. Satış belgenizin olmadığı durumlarda ise sistemde görünen satış fiyatı üzerinden destek verilmektedir. Saygılarımızla DeFacto Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön