DeFacto Kabin Sorunu.

Levent E. |

09.10.2015 tarihinde Ankara Pursaklar DeFacto Depo mağazasında eşime yardım ederken bayan kabinleri kısmından uyarılarak uzaklaştırılmam ve bunun sonucunda mağaza müdürünün ön yargılı olarak gelmesi. Bu olay sırasında benden şikayetçi olmayan ama mağaza müdür tarafından bu şekilde bana yansıtılması sonucu mağaza müdürünün beni dışarıda konuşmaya çağırmak istemesi.

Sonrasında umursamaz tavırlar içinde bulunarak ses kaydı almak istemem ve bunu kabul etmesi. Sonrasında hiçbir problem yokmuş gibi çekip gitmesi. Biz dışarı çıkarken direk ilgili yerlere haber vermesi. Dışarıda ismimi almak istemesi ve ismimi vermemem sonucu görüşeceğiz diyerek beni tehdit etmesi ve el hareketleriyle tehdit etmesi.

Etiketler :

Bayi Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Ekim
    17:06

    Değerli Müşterimiz;

    Öncelikle markamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. İlettiğiniz konu Müşteri Hizmetleri Yönetimimiz tarafından incelenip,10:00-20:00 saatleri arasında kayıtlı iletişim numaranızdan arama yapılacaktır.

    Saygılarımızla
    DeFacto Müşteri Hizmetleri