DeFacto İadelerde Kargo Ücreti Alındı!

Mehmet K. |

DeFacto ücretsiz iade yapabileceğim söylenmesine karşın iade işleminde kargo ücreti kesti. Bu kesilen iade ücretimin hesabıma aktarılmasını istiyorum.

Etiketler :

Online İşlemler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Ağustos
    17:22

    Değerli Müşterimiz;

    Öncelikle markamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz.



    Kayıtlı iletişim numaranızdan çok kez aramış olmamıza rağmen size ulaşamadık. Dilerseniz detaylı bilgi için 0850 222 27 15 müşteri hizmetlerimizden 08:00-22:00 saatlerinde bize ulaşabilirsiniz.



    Saygılarımızla

    DeFacto Müşteri Hizmetleri

  • 05 Ağustos
    21:51

    Değerli Müşterimiz;

    Öncelikle markamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. İlettiğiniz konu Müşteri Hizmetleri Yönetimimiz tarafından incelenip,10:00-20:00 saatleri arasında kayıtlı iletişim numaranızdan arama yapılacaktır.

    Saygılarımızla
    DeFacto Müşteri Hizmetleri