11 Mayıs 2013

DeFacto İade Ürün!

Defacto.com.tr den aldığım ve ayağıma küçük gelen ayakkabıyı iade için mng kargoyla 7 mayıs 2013 tarihinde gönderdim. 9 mayıs tarihinde G.Z. tarafından alınmış. Tarafıma herhangi bir iade yapılmadı.Kargo Takip:278371094683

Yavuz 84 Okunma

Cevaplar

  • DeFacto Temsilcisi20 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz; Yaşanan yoğunluk nedeniyle iade ödemeniz ile ilgili bir gecikme yaşanmış olabilir.Konuyla ilgili gerekli araştırma yapılıp en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla DeFacto Müşteri Hizmetleri

  • Yavuz 20 Mayıs 2013

    İade olarak gönderdiğim ayakkabının elinize 9 gün önce ulaşmasına rağmen halen para iadesini yapmadınız. 09.05.2013 Tarihinde Gülkan Zengin tarafından fabrikalar şubesinden teslim alınmış kargo. Fatura No: 972305 Para iadesini yaparsanız sevinirim.

  • DeFacto Temsilcisi13 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz; Öncelikle DeFacto ürünlerine göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Prosedürlerimiz gereği iade etmiş olduğunuz ürünler bizlere ulaştıktan sonra 7 iş günü içinde iade ödemeniz tarafınıza sağlanacaktır.İadeniz gerçekleştiği takdirde tarafınıza e mail olarak ta bilgi aktarılacaktır. Saygılarımızla DeFacto Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön