11 Eylül 2013

DeFacto Gecikme!

13091015115481 siparişim neredeyse 1 gün oldu ve hala hazırlanıyor konumunda. Siparişimin kargoya verilme süresi diğer alışveriş ve giyim sitelerine göre çok gecikti. Acilen bu duruma müdahale etmenizi ve memnuniyetimi sağlamanızı istiyorum. DeFacto'dan şikayetçiyim.

Tugay 264 Okunma

Cevaplar

  • DeFacto Temsilcisi11 Eylül 2013

    Merhaba, Genel teslimat süremiz kampanya dönemleri ve yoğunluk göz önünde bulundurulduğunda en erken 3 en geç 5 iş günü olarak belirlenmiştir. Ürünleriniz en kısa sürede sizlere ulaştırılacaktır Anlayışınız için teşekkürler. Saygılarımızla DeFacto Müşteri Hizmetleri

  • Tugay 11 Eylül 2013

    bende size 24 saatin dolduğunu ama hala bir bilgilendirme maili gelmediğini söylüyorum.Ve 3 iş günü yazıyordu.5 değil.

  • DeFacto Temsilcisi11 Eylül 2013

    Merhaba, Siparişleriniz verdiğiniz tarihten itibaren 24 saat içerisinde kargoya verilmektedir. Genel teslimat süremiz 3 ila 5 iş günü olarak belirlenmiştir. Ürünleriniz en kısa sürede sizlere ulaştırılacaktır.Kapmpanya dönemleirnde gecikmeler yaşanabilmektedir.Ürünleriniz kargoya teslim edildiğinde tarafınıza mail olarak bilgi aktarılacaktır. Anlayışınız için teşekkürler. Saygılarımızla DeFacto Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön