31 Ekim 2016

DeFacto Eteğin Renginin Giymeden Atması.

DeFacto 'dan aldığım etek eteğini bile sökmemiştim, dolapta 2 ay beklemişti. Giyeyim diye elime aldığımda renginde bazı değişiklikler olduğunu fark ettim. Firmaya ilettiğimde farklı bir ürünle değiştirebileceğimi söylediler, fakat kumaşın basitliğinden kaynaklanan bu eteğin parasını geri almak istiyorum, çünkü eteğin etiketi bile sökülmeden, yani hiç giymeden renk atması firmanın sorunu, kullanım hatası değil diye düşünüyorum. Paramı alıp aynı eteği başka yerden almak istiyorum.

Huriye 749 Okunma

Cevaplar

  • Huriye 10 Kasım 2016

    DeFacto nun yaklaşımı hiç hoşuma gitmedi bir daha DeFacto dan ürün almak istemiyorum

  • DeFacto Temsilcisi10 Kasım 2016

    Değerli Müşterimiz; Öncelikle markamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Kayıtlı iletişim numaranızdan aramış olmamıza rağmen size ulaşamadık. Dilerseniz detaylı bilgi için 0850 222 27 15 müşteri hizmetlerimizden 08:00-20:00 saatlerinde bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla DeFacto Müşteri Hizmetleri

  • DeFacto Temsilcisi03 Kasım 2016

    Değerli Müşterimiz; Öncelikle markamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. İlettiğiniz konu Müşteri Hizmetleri Yönetimimiz tarafından incelenip,10:00-20:00 saatleri arasında kayıtlı iletişim numaranızdan arama yapılacaktır. Saygılarımızla DeFacto Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön