DeFacto Erkek Kol Saatinin Derisi Soyuldu.

Kemalcan A. |

3 ay önce almış olduğum kol saatimi özenle muhafaza etmeme rağmen 2.5 ay sonra kasa boyası çıkma ve suni deri kordonunda soyulmalar ve deri yırtılmaları ortaya çıktı, hiç memnun değilim. DeFacto bu konuda sizden bir cevap bekliyorum.

Etiketler :

Kumaş-Deri vb. Malzeme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 31 Temmuz
    15:54

    Değerli Müşterimiz;

    DeFacto ürününüzle kötü bir tecrübe yaşadığınız için üzgünüz.

    Ürünü Ozon Giyim AŞ. Ticaret unvanlı faturasıyla birlikte ilgili DeFacto satış mağazasına gitmenizi rica ediyoruz. Mağazadaki yetkililer ürününüzü kontrol edip değişim işlemi için onay verdiğinde, fatura tutarı değerinde yeni bir ürüne sahip olabilirsiniz. Faturanızın olmadığı durumlarda, bilgisayar sisteminde gözüken fiyat üzerinden değişim yapılmaktadır.

    Saygılarımızla
    DeFacto Müşteri Hizmetleri