20 Ağustos 2016

DeFacto Eksik Ürün Gönderiliyor.

DeFacto'dan birkaç ürün sipariş verdim 4 ürünümden 1 i eksikti. F9***az Ekru tunik eksik olan ürün, eğer stoklarınızda yoksa beni bilgilendirip, paramı iade edin. Bu nedir faturamda da var ama ürün yok?

Kübranur 266 Okunma

Cevaplar

  • Kübranur 25 Eylül 2016

    Olay merkeze iletildi diye 40 gündür oyaliyorsunuz ben bu işin peşini birakmam. Maddi manevi benim mağduriyetimi karsilamak durumundasınız oyalayip bu şekilde iademi yapmamaniz söz konusu değil tüketici haklarına başvurup hakkımı savunurum!

  • Kübranur 22 Ağustos 2016

    Bana neden bir dönüş olmuyor

  • DeFacto Temsilcisi20 Ağustos 2016

    Değerli Müşterimiz; Öncelikle markamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. İlettiğiniz konu Müşteri Hizmetleri Yönetimimiz tarafından incelenip,10:00-20:00 saatleri arasında kayıtlı iletişim numaranızdan arama yapılacaktır. Saygılarımızla DeFacto Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön