22 Ekim 2015

DeFacto Değişmeyen Ürün!

Geçen yıl kurban bayramından önce hediye olarak alınan bir saat sahibi oldum ve tabi ki fişi bende olmadığı için bi sonraki gidişimde ürüne bir zarar geldiğinde ne yapmam gerekiyor bilgini aldım. O zamanki değeriyle değerlendirilir fiş olmadığı için ama kesinlikle işlem yapamazsınız gibi bir bilgi almadım. Kordon iç kısmındaki soyulmalardan dolayı ürünü değişim için getirdiğimde elinizde belgeniz olmadığı için işlem yapılamıyor bilgisi verildi. Yapılan 3 işlemle aynı mağazadan ve bir daha aksesuar alışverişi yapmama konusunda beni akıllandırdı.

Selda 719 Okunma

Cevaplar

  • DeFacto Temsilcisi22 Ekim 2015

    Değerli Müşterimiz; Öncelikle markamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. İlettiğiniz konu Müşteri Hizmetleri Yönetimimiz tarafından incelenip,10:00-20:00 saatleri arasında kayıtlı iletişim numaranızdan arama yapılacaktır. Saygılarımızla DeFacto Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön