12 Ocak

DeFacto Defolu Ürün Ve İade Sorunu!

İstanbul Optimum AVM'de bulunan DeFacto mağazasından bir pantolon aldım. Mağazada denerken bir sorun göremedim ancak eve geldiğimde pantolonun etiketlerini sökerek (doğal olarak vücuduma batmaması için) pantolonu giydim.

Ev halkınında dikkat etmesi ile pantolon da defo fark ettik. Pantolonun dikiş kısmı defoluydu. Bende fişim ile birlikte Viaport AVM'de ki DeFacto mağazasına giderek para iadesi talep ettim. Ancak mağaza çalışanı etiketleri söktüğüm için iadenin mümkün olamayacağını söyledi.

Müşteri hizmetleri ile de görüştüm ancak onlarda iade olamayacağını söyledi. Sırf merakımdan farkı markalara ait mağazalara da giderek böyle bir şeyin olup olamayacağını sordum. Fişiniz varsa değişim yapılır dediler. DeFacto hem defolu ürünlerle milleti kandırıyor hemde kendi kafalarına göre değişim ve tüketim kuralı koyuyor. Rezillik diz boyu.

Ertan 969 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön